Öffnungszeiten: Montag-Samstag 8-20 Uhr 08142 20558 mail@schoensein-basic.de

FAQ – Häufig gestellte Fragen u.a. bzgl. der neuen Hygieneregelung im Salon

Wie habt ihr aktuell geöffnet?

Aufgrund des geringen Arbeitsaufkommens haben wir weiterhin verkürzte Öffnungszeiten bis einschließlich 22.05.21.
Die neuen Öffnungszeiten sind Montag bis Samstag von 8.30 – 18.30 Uhr.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Wir hoffen auf baldige “Normalität”

 

Update: 10.05.2021

Muss ich mich als Kunde testen lassen, wenn ich zu euch komme?

Die Testpflicht entfällt zum 11.05.2021!!

Sobald der Inzidenzwert wieder für drei Tage in Folge über 100 steigt wird die Testpflicht wieder eingeführt.

Update: 10.05.2021

Wir freuen uns sehr über eure Unterstützung!

Wir bieten weiterhin unsere Gutscheine online an.
HIER direkt über unsere Homepage erwerben!

Vielen Dank für eure Unterstützung!!

Wie macht ihr den Aufenthalt bei euch noch sicherer?

Wir dürfen vorstellen: FRIDA

✔️sichere und saubere Luft⁠⁠
✔️Hepa 14 Filter⁠⁠
✔️CO2 Ampel⁠⁠
✔️Viren und Bakterien werden mit UV-C Licht behandelt und deaktiviert⁠⁠
✔️desinfizierte Luft mit Diomix versetzt⁠⁠
✔️tägliche Flächendesinfektion bis in die kleinste Pore⁠⁠
✔️Diomix verteilt sich im Raum und neutralisiert bestehende Aerosole⁠⁠
✔️ der Raum wird angenehm geduftet⁠⁠
✔️ tötet auch winzig kleine Viren⁠⁠
✔️ in Deutschland hergestellt⁠⁠

HIER findet ihr noch ein Informationsvideo.

HIER findet ihr noch einen ausführlichen Beitrag von uns.

Zusätzlich haben wir ein ausgefeiltes Hygienekonzept, was wir in einer anderen Frage hier auf unserer FAQ Seite ausführlich erläutern.

Update: 23.03.2021

 

Wie läuft der Oster Lockdown?

Wir dürfen am Gründonnerstag und Karsamstag nun doch arbeiten.

Update: 24.03.2021

 

 

Wie sieht Ihr Hygienekonzept aus?

Wir haben ein ausführliches Hygienekonzept erarbeitet, dass Sie direkt hier einsehen können.

Update: 03.03.2021

 

 

Ab wann haben Sie wieder geöffnet?

Wir dürfen ab dem 01.03.2021 wieder unsere Türen für Sie öffnen.

Update: 24.03.2021

 

 

Vergeben Sie nun Termine?

Nein, das ist bei uns im Salon nicht realisierbar. Wir arbeiten mit einem Nummernsystem, damit sich keine Schlangen vor dem Salon bilden.
Vor dem Salon stehen zwei Automaten, an denen Sie Ihre Nummer ziehen können. Links (blau) für die Herren und rechts (rot) für die Damen. Über eine Leuchttafel wird die letzte Wartenummer angezeigt und die Nummer, die aktuell dran ist. So können Sie gut abschätzen wann Sie dran kommen.

Sie dürfen gerne in der Wartezeit zum Einkaufen gehen oder bei längerer Wartezeit nach Hause fahren. Sollten Sie Ihre Nummer verpassen sind Sie als nächstes dran.

NEU: Wir bieten eine telefonische Nummernvergabe an! Die Nummern werden tagaktuell vergeben und sind nicht in den nächsten Tag übertragbar. Sie können uns an dem Tag, an dem Sie zu uns kommen möchten jederzeit bei uns anrufen. Wir teilen Ihnen Ihre Nummer und die Zeit mit zu der Sie kommen können. Wenn Sie an der Reihe sind werden Sie Ihre Nummer an der Anzeigetafel sehen.

Update: 24.02.2021

Welche Arbeitszeiten haben die Mitarbeiter?

Wir arbeiten aktuell an den neuen Schichtplänen der Mitarbeiter.Wenn wir dazu Informationen haben werden wir Sie schnellstmöglich mitteilen.

Update: 15.02.2021

 

 

Wie sind die aktuellen Öffnungszeiten?

 

Wir haben in der ersten Woche vom 01.03. – 06.03.2021 Sonderöffnungszeiten. 
Wir starten bereits um 7 Uhr!
Wir sind Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr für Sie da

Update: 27.02.2021

Ist es sicher zu euch zu kommen oder sollte ich lieber warten?

Wir achten strickt auf die Einhaltung der Hygienemaßnahmen. Seien Sie sich sicher, dass Sie bei uns in guten Händen sind.
Wir Friseure wurden als sicher genug eingestuft weiterhin geöffnet zu haben, da ein sehr gutes Hygienekonzept erarbeitet wurde und es noch keinerlei Probleme mit vermehrten Corona Fällen beim Friseur gab.

Update: 20.12.2020

Was ändert sich für mich als Kunde, wenn ich zu euch komme?

 

  • Wir dürfen wieder Trockenhaarschnitte anbieten! Dies setzt allerdings voraus, dass Sie sich an diesem Tag selbst zuhause die Haare gewaschen haben und sich keine Produkte wie Haarspray oder Haarwachs im Haar befinden und das Haar sauber ist.
  • Sie müssen mit FFP2 Maske bei uns erscheinen.
  • Wir dürfen Ihnen leider keine Zeitschriften oder Getränke anbieten.
  • Bei Betreten des Salons sind Sie verpflichtet uns Ihre Kontaktdaten zur Nachverfolgung bei einer Corona Infektion mitzuteilen.
  • Bei Betreten des Salons müssen Sie Ihre Hände desinfizieren, wir stellen dafür Desinfektionsmittel bereit.
  • Wir müssen alle 20 Minuten für einige Minuten Stoßlüften.
  • Bitte erscheinen Sie alleine zu bei uns (außer Begleitpersonen von Kindern). Auch Kinder müssen eine medizinische Gesichtsmaske tragen.
  • Da die Mehrwertsteuer wieder auf 19 % angehoben wurde müssen wir leider wieder einen Corona Aufschlag von 2 € berechnen um unsere Kosten decken zu können.
  • Wir errichten aktuell Trennwände zwischen den einzelnen Bedienungsplätzen um Sie bestmöglich zu schützen.
  • Die Mitarbeiter müssen weiterhin in reduzierter Arbeitszeit arbeiten.
  • Wir werden ein Luftreinigungssystem erhalten, mit dem die Viren aus der Luft gefiltert werden und sofort zerstört werden.
  • Wir bieten keine Bartschnitte an, da Sie dafür die Maske abnehmen müssten.

Update: 24.02.2021

Welche Hygienevorschriften wird es geben?
  • Sie als Kunde sind verpflichtet mit FFP2 im Salon zu erscheinen und die Hände zu desinfizieren, wir stellen dafür Desinfektionsmittel bereit.
  • Es muss auf Händeschütteln verzichtet werden. Der Abstand zu anderen Kunden mit 1,5m – 2m muss eingehalten werden.
  • Sollten Sie Niesen oder Husten müssen tun Sie dies bitte in die Armbeuge oder ein Einwegtaschentuch.
  • Wir werden Ihnen einen frisch gereinigten/desinfizierten Platz zur Verfügung stellen, sowie unser Arbeitswerkzeug nach jedem Kunden desinfizieren.
  • Umhänge und Handtücher werden nach jeder Benutzung bei mind. 60 Grad gewaschen.
  • Es wird ein Mindestabstand zwischen den Arbeitsplätzen eingehalten.
  • Der Salon wird regelmäßig gelüftet.
  • Unsere Mitarbeiter tragen einen medizinischen Mundschutz und waschen/desinfizieren ihre Hände nach jedem Kunden und tragen gegebenenfalls Handschuhe.
Wie kontrollieren Sie die Einhaltung der Hygienemaßnahmen?

Unsere Mitarbeiter achten penibel auf die Einhaltung der Hygienemaßnahmen bei sich und bei den Kunden.

Update: 13.11.2020

Kann ich weiterhin mit Bargeld bezahlen?

Ja, wir bieten weiterhin Bar- und Kartenzahlung an.

Update: 20.04.2020